Item: EX10012541
|Model: RCAT-120/50-WT
Lage voorraad
Wees snel! Er zijn nog maar een paar items over
Klaar voor verzending!
Levering ca. dinsdag 7 meiGebaseerd op2 reviews
Een nachtmerrie De roestvrijstalen werktafel die ik bestelde (op tijd geleverd, vooraf betaald) was volledig gedeukt en bekrast, de transportverpakking was een grapje voor een tafel van 600 euro. Uiteraard hebben wij dit direct gemeld en direct antwoord gekregen, maar... toen begon de nachtmerrie: - Drie weken lang ging het heen en weer met zo'n 20 e-mails - er waren drie verschillende "griffiers" aan het werk - talloze telefoontjes van ons alle mogelijke postkantoren en rederijen (vaak in de wacht), van elk waarvan we steeds per e-mail op de hoogte werden gehouden van de veronderstelde ophaling met de datum en verwerkingsnummers - we namen drie werkdagen vrij voor de ophaling die nooit heeft plaatsgevonden - het voltooide pakketje met de tafel (niet bepaald klein) moest staand in onze woonkamer afgeleverd worden - pas in de laatste mail kregen we een korte verontschuldiging voor ons ongemak. Drie weken later werd de tafel uiteindelijk opgehaald en kregen we ons geld terug een week later. Vreselijk teleurgesteld over wat we met Expondo hebben ervaren, allereerst over het product en daarna nog meer over jullie klantenservice. Een trieste ervaring en nooit meer! Giulio
Antwoord van
Zeer teleurgesteld over het product: krast zeer snel. Niet erg stevig. Montage-instructies zonder duidelijke uitleg Beschermend plastic moeilijk te verwijderen en de lijm blijft achter waardoor grote vlekken ontstaan. Het vermijden van oplosmiddelen is erger!
Met veel vakkennis in huis en het doel om hoge kwaliteit te bieden, waarbij u geld kunt besparen, ontwikkelen wij onze eigen sterke merken met duurzaam ontwerp, "Made in Germany". Gekenmerkt door meer dan 1.000.000 tevreden klanten, ontwikkelen we voortdurend nieuwe methoden om zelfs persoonlijke wensen en eisen te vervullen.
We zijn bereikbaar op:
ma - vr 9:00 - 17:00